Versand

Versandbedingungen


  1. Versandpartner und Liefergebiet
    Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder. Der Versand erfolgt über zuverlässige Paketdienstleister wie DHL, Hermes, DPD oder UPS.

  2. Versandkosten
    Die Versandkosten werden im Warenkorb und während des Bestellprozesses klar ausgewiesen. 

  3. Lieferzeit
    Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Versand außerhalb Deutschlands kann die Lieferzeit variieren und bis zu 10 Werktage betragen.

  4. Verzögerungen
    Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen (z. B. durch höhere Gewalt, Feiertage, Paketdienst), informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail.

  5. Teillieferungen
    Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist. Versandkosten fallen hierbei nur einmal an.

  6. Sendungsverfolgung
    Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online einsehen können.

  7. Unzustellbare Sendungen
    Sollte eine Sendung unzustellbar sein (z. B. falsche Adresse), setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Eventuelle zusätzliche Versandkosten für erneuten Versand trägt der Kunde.